Bí quyết bán hàng trên Amazon giúp chinh phục đề xuất Amazon Choice

“Amazon’s Choice” là gì và làm thế nào để đạt được khi bán hàng trên Amazon? Bài viết này sẽ phân tích sâu các yếu tố quyết định đằng sau thuật toán đề xuất Amazon, giúp những ai đang và sẽ bán hàng trên Amazon có thể tối ưu hóa hoạt động của mình để tăng cơ hội chinh phục biểu tượng uy tín này.

Giải mã thuật toán Amazon Choice

Để có được nhãn “Amazon’s Choice” khi bán hàng trên Amazon, trước hết bạn cần hiểu rõ những yếu tố mà thuật toán của Amazon đánh giá. Ban đầu, tính năng này được tạo ra để đơn giản hóa việc mua sắm bằng giọng nói qua Alexa, đề xuất một sản phẩm duy nhất, được đánh giá cao và phù hợp nhất cho một truy vấn cụ thể. Ngày nay thì đây được xem là một dấu hiệu của sự tin cậy được Amazon đánh giá cao và được khách hàng ưu tiên lựa chọn.

Thuật toán này không được công bố chính thức, nhưng thông qua phân tích và kinh nghiệm thực tế, các chuyên gia đã xác định được những yếu tố cốt lõi sau:

• Nhãn “Amazon’s Choice” được trao cho một sản phẩm đối với một từ khóa cụ thể. Điều này có nghĩa là sản phẩm của bạn phải có hiệu suất bán hàng và tỷ lệ chuyển đổi cực kỳ tốt cho chính xác từ khóa đó.
• Một CVR cao cho một từ khóa cụ thể là tín hiệu mạnh mẽ cho Amazon rằng sản phẩm của bạn là lựa chọn phù hợp nhất cho truy vấn tìm kiếm đó, và việc đề xuất nó sẽ mang lại sự hài lòng cho khách hàng. Đây là một mục tiêu quan trọng trong việc bán hàng trên Amazon.
• Thông thường, các sản phẩm được đề xuất “Amazon’s Choice” có xếp hạng sao trung bình rất cao, điển hình là từ 4 sao trở lên, cùng với một số lượng đánh giá đủ lớn để tạo sự tin cậy.
• Sản phẩm không nhất thiết phải rẻ nhất, nhưng phải có mức giá cạnh tranh và mang lại giá trị tốt so với các sản phẩm tương tự trong cùng phân khúc.
• Để được đề xuất, sản phẩm phải luôn có sẵn trong kho và đủ điều kiện giao hàng nhanh qua Prime. Điều này có nghĩa là việc sử dụng dịch vụ Fulfillment by Amazon (FBA) gần như là một yêu cầu bắt buộc.

Quy trình 5 bước nghiên cứu để lọt top đề xuất Amazon Choice

Việc chinh phục nhãn “Amazon’s Choice” là một mục tiêu có thể đạt được thông qua một chiến lược tối ưu hóa có hệ thống, chúng ta sẽ cùng phân tích các thông số này với sự hỗ trợ đắc lực từ các công cụ phân tích dữ liệu như SellerSprite để tìm ra chìa khóa on top Amazon Choice khi kinh doanh bán hàng trên Amazon.

Bước 1: Nghiên cứu và lựa chọn từ khóa ngách chiến lược

Chiến lược thông minh khi kinh doanh bán hàng trên Amazon là bắt đầu từ các từ khóa đuôi dài (long-tail keywords) cụ thể hơn thay vì đối đầu trực diện trên các từ khóa rộng có mức độ cạnh tranh cực lớn.
Cách thực hiện:

• Mở công cụ Keyword Research và Keyword Mining của SellerSprite. Áp dụng các bộ lọc để tìm kiếm những từ khóa đáp ứng tiêu chí: lượng tìm kiếm (Search Volume) ở mức vừa phải (ví dụ, từ 1,000-5,000 lượt/tháng), có tính cụ thể cao và mức độ cạnh tranh thấp hơn (thể hiện qua các chỉ số như số lượng đối thủ hoặc SPR – Sales Performance Ratio).

Xem ngay: Video hướng dẫn sử dụng công cụ Keyword Mining tiếng Việt

• Sử dụng công cụ Reverse ASIN trên các đối thủ cạnh tranh ngách để tìm ra những từ khóa đuôi dài mà họ đang xếp hạng tốt.

Mục tiêu: Xác định 1-3 từ khóa đuôi dài chiến lược, có nhu cầu thực tế và khả năng cạnh tranh trong tầm tay, để tập trung nỗ lực chinh phục nhãn “Amazon’s Choice”.

Bước 2: Tối ưu hóa listing toàn diện cho từ khóa mục tiêu

Sau khi đã có bộ từ khóa chiến lược bán hàng trên Amazon, sử dụng công cụ Listing Builder của SellerSprite. Công cụ này giúp bạn soạn thảo nội dung và đảm bảo từ khóa mục tiêu được đặt ở những vị trí quan trọng nhất một cách khoa học: ở phần đầu của Tiêu đề, trong Bullet Points đầu tiên, và trong Backend Search Terms.

Sử dụng Review Analysis của SellerSprite trên các đối thủ hàng đầu cho từ khóa đó để hiểu khách hàng đang quan tâm điều gì, từ đó viết nội dung A+ và bullet points giải quyết đúng nỗi đau và nhấn mạnh đúng điểm băn khoăn của khách hàng, giúp tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi.

Mục tiêu: Tạo ra một trang sản phẩm có mức độ liên quan và sức thuyết phục cao nhất đối với khách hàng tìm kiếm bằng từ khóa mục tiêu.

Xem ngay: Chi tiết mục tối ưu hóa Listing trên Amazon với SellerSprite

Bước 3: Thúc đẩy doanh số và tốc độ bán hàng trên Amazon (Sales Velocity)

Thuật toán cần thấy bằng chứng rằng sản phẩm của bạn thực sự bán chạy cho từ khóa đó.

Hành động:

• Tạo một chiến dịch quảng cáo PPC Amazon với loại đối sánh chính xác (Exact Match), chỉ nhắm mục tiêu vào duy nhất từ khóa đuôi dài chiến lược đã được xác thực qua SellerSprite ở Bước 1.
• Dồn ngân sách quảng cáo cho chiến dịch này để tạo ra một lượng doanh số đáng kể đến từ chính xác cụm từ tìm kiếm đó.

Mục tiêu: Chứng minh cho Amazon rằng khi khách hàng tìm kiếm bằng từ khóa chiến lược, sản phẩm của bạn là lựa chọn được mua nhiều nhất. Đây là bước đi then chốt trong hành trình bán hàng trên Amazon để có được sự công nhận của thuật toán.

Xem ngay: Cách đo lường hiệu quả quảng cáo Amazon và tối ưu chiến dịch PPC với SellerSprite

Bước 4: Đảm bảo vận hành xuất sắc và sự hài lòng của khách hàng

Sử dụng công cụ Product Tracker của SellerSprite để giám sát BSR và doanh số hàng ngày của chính sản phẩm của bạn. Dữ liệu này giúp bạn dự báo nhu cầu và lên kế hoạch tồn kho FBA một cách chính xác hơn, tránh tuyệt đối tình trạng hết hàng.

Sử dụng dịch vụ FBA để đảm bảo sản phẩm luôn đủ điều kiện Prime và được giao hàng nhanh chóng.

Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc và chủ động quản lý đánh giá để duy trì xếp hạng sao ở mức cao và giảm thiểu tỷ lệ trả hàng.

Bước 5: Giám sát giá và đối thủ cạnh tranh bằng SellerSprite

• Sử dụng SellerSprite Extension (với tính năng tương tự Keepa) ngay trên trang sản phẩm của đối thủ để phân tích biểu đồ lịch sử giá của họ, xem họ có thường xuyên giảm giá hay không.
• Đưa các ASIN của đối thủ cạnh tranh chính cho từ khóa mục tiêu vào công cụ Product Tracker. Công cụ này sẽ tự động theo dõi và cập nhật những thay đổi về giá của họ hàng ngày.

Mục tiêu: Đảm bảo mức giá của bạn luôn ở ngưỡng cạnh tranh. Một sự tăng giá đột ngột có thể khiến bạn mất đi đề xuất “Amazon’s Choice”, vì vậy việc giám sát liên tục là rất quan trọng.

Tóm lại, việc nhận được đề xuất “Amazon’s Choice” không phải là một giải thưởng ngẫu nhiên, mà là một kết quả có thể đạt được thông qua một chiến lược tối ưu hóa bài bản, kiên trì và dựa trên dữ liệu. Để chinh phục được huy hiệu danh giá này, các nhà bán hàng trên Amazon cần tập trung tối ưu nhiều yếu tố để được đánh giá tốt từ thuật toán Amazon.

Nếu bạn đang tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp để triển khai các chiến lược nâng cao và đưa hoạt động bán hàng trên Amazon của mình tăng trưởng cao hơn, đội ngũ chuyên gia tại TAG luôn sẵn sàng đồng hành. Với vai trò đơn vị phân phối độc quyền SellerSprite Việt Nam, chúng tôi cũng mang đến cho khách hàng deals hời với mức giá giảm đến 81% để trải nghiệm công cụ phân tích hàng đầu. Liên hệ ngay để được đội ngũ TAG hỗ trợ đồng hành.

TAG – Đơn vị tư vấn Thương mại điện tử quốc tế toàn diện

Hotline/zalo: 077 88 66 572

Website SellerSprite Việt Nam: https://sellersprite.vn/

Website TAG: https://tag.info.vn/