Đo lường hiệu quả quảng cáo Amazon và tối ưu chiến dịch PPC với SellerSprite

Việc đo lường hiệu quả quảng cáo Amazon một cách chính xác và liên tục giúp bạn tối ưu được hiệu suất quảng cáo cũng như chi phí giá thầu. Bài viết dưới đây sẽ tổng hợp các giải pháp quản lý và tối ưu hóa chiến dịch PPC hiệu quả thông qua kinh nghiệm thực chiến và tận dụng lợi thế SellerSprite.

Tại sao cần đo lường hiệu quả quảng cáo Amazon và tối ưu liên tục?

Trong môi trường cạnh

tranh của Amazon, việc đo lường hiệu quả quảng cáo Amazon và tối ưu hóa không ngừng là yếu tố quyết định sự thành bại của chiến dịch PPC. Việc đo lường thường xuyên sẽ giúp bạn:

Kiểm soát chi phí & ROI: Với mỗi đồng chi phí bạn sẽ thu lại lợi nhuận bao nhiêu? Và tối đa hóa lợi tức đầu tư (ROI) như thế nào
Ra quyết định dựa trên dữ liệu: Dữ liệu đo lường cung cấp cơ sở vững chắc để điều chỉnh giá thầu, từ khóa, và cấu trúc chiến dịch
Hiểu hành vi khách hàng: Các chỉ số tương tác giúp hiểu rõ hơn về cách khách hàng tìm kiếm và tương tác với sản phẩm của bạn hoặc sản phẩm tương tự
Duy trì lợi thế cạnh tranh: Liên tục cải thiện hiệu suất quảng cáo giúp bạn vượt lên trên đối thủ
Tăng trưởng bền vững: Một chiến dịch được tối ưu hóa tốt sẽ đóng góp vào sự tăng trưởng doanh thu

Các chỉ số then chốt (KPIs) để đo lường hiệu quả quảng cáo Amazon

Để đo lường hiệu quả quảng cáo Amazon một cách chính xác, nhà bán hàng cần theo dõi sát sao các chỉ số sau:

Spend (Chi tiêu)
Sales (Doanh số từ quảng cáo)
ACoS (Advertising Cost of Sales – Chi phí quảng cáo trên doanh thu) = Spend / Sales * 100%
ROAS (Return on Ad Spend – Lợi tức trên chi tiêu quảng cáo)= Sales / Spend
TACOS (Total Advertising Cost of Sales – Tổng chi phí quảng cáo trên tổng doanh thu)= Ad Spend / Total Sales
Impressions (Lượt hiển thị)
Clicks (Lượt nhấp)
CTR (Click-Through Rate – Tỷ lệ nhấp): (Clicks / Impressions) * 100%
CPC (Cost Per Click – Chi phí mỗi lượt nhấp) = Spend / Clicks
Orders (Số đơn hàng từ quảng cáo)
CVR (Conversion Rate – Tỷ lệ chuyển đổi) = Orders / Clicks * 100%
Impression Share (Thị phần hiển thị)
New-to-Brand (NTB) Metrics: Đo lường khách hàng mới mà quảng cáo mang lại

Các chỉ số đo lường hiệu quả quảng cáo Amazon

Quy trình tối ưu hóa chiến dịch PPC Amazon dựa trên dữ liệu đo lường SellerSprite

Giai đoạn 1: Xây dựng nền tảng & thu thập dữ liệu ban đầu

Lựa chọn sản phẩm phù hợp: Ưu tiên sản phẩm nhu cầu cao, cạnh tranh vừa phải (dưới 500 reviews cho top sellers), biên lợi nhuận tốt (25-30%), nhỏ gọn, xu hướng ổn định. Amazon Product Opportunity Explorer là một công cụ hữu ích.

Nghiên cứu từ khóa nền tảng:

Công cụ: Amazon auto-suggest, listing đối thủ, review khách hàng. SellerSprite với các tính năng Keyword Research, Reverse ASIN có thể hỗ trợ tìm từ khóa gốc và phân tích đối thủ.
Theo dõi các chỉ số cơ bản (impressions, clicks, spend) từ chiến dịch tự động để xác định các cụm từ tìm kiếm thực tế của khách hàng. SellerSprite có thể hỗ trợ theo dõi các KPI ban đầu này qua “Ads Insights”

Giai đoạn 2: Tối ưu hóa đột phá dựa trên phân tích dữ liệu

Sau khi đã có dữ liệu ban đầu, việc đo lường hiệu quả quảng cáo Amazon trở nên cụ thể hơn, từ đây bạn có thể tối ưu chiến dịch của mình với:

Phân tích Báo cáo cụm từ tìm kiếm (Search Term Report – STR) để xác định 20% từ khóa mang lại 80% doanh số
Thiết lập theo dõi các chỉ số Clicks/Order (Số nhấp chuột/Đơn hàng), Max CPA (Chi phí tối đa cho mỗi chuyển đổi dựa trên ACoS hòa vốn), và Max CPC (Chi phí tối đa cho mỗi nhấp chuột = Max CPA / Clicks/Order)
Tinh chỉnh cấu trúc chiến dịch thông qua nhiều chiến dịch nhỏ

Giai đoạn 3: Tối ưu hóa nâng cao & mở rộng quy mô

Việc đo lường hiệu quả quảng cáo Amazon thường được thực hiện thông qua các chỉ số:

STR: Tìm các từ khóa có impressions cao, CTR tốt, CVR cao và ACoS thấp thông qua SellerSprite
Triển khai từ khóa phủ định chiến lược: Xác định cụm từ tìm kiếm >15 lượt nhấp mà không có đơn hàng, hoặc chi tiêu quảng cáo cao mà không có chuyển đổi
Dayparting (lên lịch quảng cáo): Phân tích dữ liệu lịch sử (từ Amazon hoặc qua SellerSprite) để xác định các khung giờ/ngày có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất (ví dụ: 6 PM – 12 PM, Chủ nhật, Thứ hai)

Giai đoạn 4: Hướng tới vận hành dựa hoàn toàn trên dữ liệu

Tại giai đoạn này bạn phải đẩy mạnh khả năng tiếp cận khách hàng thông qua:

Phân tích đối thủ & định vị giá thầu: Sử dụng SellerSprite (Product Research, Competitor Lookup) để phân tích ASIN đối thủ dựa trên giá, xếp hạng sao, số lượng đánh giá
Mở rộng nhắm mục tiêu sản phẩm (Product Targeting): So sánh hiệu quả giữa nhắm mục tiêu từ khóa và nhắm mục tiêu ASIN. SellerSprite với tính năng “Traffic Comparison” có thể hỗ trợ so sánh này
Phân bổ ngân sách theo hiệu suất: Liên tục theo dõi ROI của các loại chiến dịch (Sponsored Products, Brands, Displays) thông qua báo cáo của Amazon và dashboard của SellerSprite

Kết luận

Việc đo lường hiệu quả quảng cáo Amazon và tối ưu hóa chiến dịch PPC là một quá trình liên tục, đòi hỏi sự kiên nhẫn, phân tích kỹ lưỡng và khả năng thích ứng. Hãy bắt đầu nhỏ, thử nghiệm các chiến thuật, đo lường hiệu quả quảng cáo Amazon một cách nhất quán, và mở rộng quy mô dần dần dựa trên dữ liệu thực tế. Nếu bạn đang cần tìm giải pháp đồng hành hiệu quả trên con đường đo lường hiệu quả quảng cáo Amazon và tối ưu chiến dịch PPC thì SellerSprite chắc chắn sẽ là người bạn đồng hành đáng tin cậy.

SellerSprite Việt Nam: